{mosimage}У засобах масової інформації значну частку у новинах займають моторошні сюжети про пограбування бізнес-об’єктів чи приватних помешкань окремих громадян. Споживач такої інформації мимоволі, підсвідомо переносить такі ситуації у площину своєї реальності. І логічно з’являється острах стати жертвою такого сценарію небажаних подій.

Стовідсоткових рецептів захисту від злочинно-неприємних ситуацій, звичайно, немає. Проте зменшити ризик опинитися у ролі потерпілих все-таки можливо.

Потрібно тільки не покладатися на щасливу долю, а заздалегідь подбати про свою безпеку. Береженого, як відомо, і Бог береже.

Як саме це зробити? Доручити свій захист професіоналам, які мають не тільки досвід, а й високотехнічне обладнання для здійснення такої місії. Для того, щоб поінформувати пересічних громадян, необізнаних у специфіці охоронної діяльності, ми запросили до розмови керівників Стрийської охоронної фірми «Сапсан», яка успішно надає свої послуги не тільки на території нашого міста, а й далеко за його межами.

На наші запитання люб’язно погодилися відповісти генеральний директор фірми Ростислав Ленів, директор Костянтин Лисичко та заступник директора з фізичної охорони Валерій Ревека.

{mosimage}— Ростиславе Миколайовичу, розкажіть, будь ласка, нашим читачам, яким періодом часу  вимірюється досвід фірми «Сапсан», яка кількість охоронців складає штат фірми та які основні види охоронної діяльності здійснює «Сапсан».
Ростислав Ленів:

— Охоронна фірма «Сапсан-охорона» створена у 2006 році. Відразу фірма зарекомендувала себе на теренах Стрийщини, як надійний партнер у забезпеченні комплексного захисту об’єктів усіх форм власності.

На початку «Сапсан» налічував 25 охоронців. Але послуги, які надає фірма, були високо оцінені нашими клієнтами, що стало фундаментом для швидкого росту клієнтської бази, розширення її географії і, відповідно, значного збільшення кількості охоронців та удосконалення структури самої фірми.

Сьогодні бренд «Сапсан» нараховує вже 4 охоронні фірми: «Сапсан-Охорона», «Сапсан-Безпека», «Сапсан-Захист» та «Сапсан-Гарант». Хочу наголосити, що вся наша діяльність і все наше технічне обладнання є ліцензованими. Це надзвичайно важливе питання, яким, зазвичай, цікавляться розважливі клієнти, вибираючи ту чи іншу охоронну структуру.

Головний потенціал фірми – це понад 300 охоронців та висококваліфікованих фахівців-однодумців, які здатні найбільш оптимально для клієнта вирішувати будь-які завдання в організації комплексної безпеки об’єктів. Ми надаємо послуги по охороні громадян, колективної та приватної власності. А з 2009 року забезпечуємо впровадження систем централізованого спостереження (ПЦС).

{mosimage}Ми постійно працюємо над удосконаленням різних форм охорони людей та об’єктів. З цією метою працівники фірми відвідують тематичні виставки, семінари, діляться з партнерами своїм набутим досвідом і впроваджують у свою практику їх ноу-хау.

Основна концепція компанії «Сапсан» – поєднувати найкращі сили, науковий та технічний потенціал усіх структур, які входять до складу фірми і працюють з високою якістю, мінімальними термінами та розумними цінами. Головна мета, яку ми ставимо перед собою, це, насамперед, якісне задоволення всіх потреб клієнта. Комерційний аспект нашої діяльності є, безумовно, важливим, але не основним.

— Які саме послуги по забезпеченню охорони фірма пропонує своїм потенційним клієнтам?

Костянтин Лисичко:

— За потребою клієнтів ми виконуємо наступні види робіт: фізична охорона; постачання; проектування; монтаж; пусконалагодження; обслуговування; ремонт комплексів безпеки на базі систем охоронної сигналізації, охоронного телебачення, санкціонованого доступу, охорони периметру, пожежної сигналізації та пожежогасіння.

{mosimage}А також здійснюємо інтеграцію систем у єдиний комплекс. І, як уже говорив Ростислав Миколайович, забезпечуємо впровадження систем централізованого спостереження. Для цих потреб ми одержали спеціальні радіочастоти і пропонуємо забезпечення радіомоніторингу за охоронною та пожежною сигналізацією.

— Очевидно, для якісного здійснення цих видів послуг на озброєнні фірми є високотехнічне обладнання?

Ростислав Ленів:

— Так. Тільки благі наміри, вишколеність, сила та сміливість охоронців є дуже вагомими, але не достатніми складовими для якісного здійснення охорони. «Сапсан» відмінно технічно устаткований.

Ми пишаємося наявністю двох пультів. А враховуючи постійне розширення клієнтської бази, маємо намір придбати ще один, більш удосконалений.

До речі, нашу технічну базу може побачити кожен потенційний клієнт. Вільного доступу до пультів відвідувачі не мають, але за їх бажанням ми демонструємо наявне технічне обладнання і розповідаємо, яким саме чином маємо намір забезпечити їх захист.

Люди йдуть до нас з довірою, тож ми відчуваємо себе зобов’язаними аргументувати свої обіцянки.

— Якщо раптом спрацьовує сигнал тривоги на пульті, якими є ваші дії?

Костянтин Лисичко:

— У структурі фірми є група затримання. Вона постійно перебуває у стані готовності. У її розпорядженні сучасні, якісні автомобілі. І у разі спрацювання сигналізації охоронці миттєво відправляються на місце події. Їх дії відпрацьовані до автоматизму.

Фактор швидкого реагування у даній ситуації надзвичайно важливий. У середньому, щоб прибути на об’єкт, розташований у межах міста, для такої групи достатньо 3-х хвилин.

— Ви розповідаєте про розширення географії діяльності фірми «Сапсан». Отже, клієнтами фірми є не тільки жителі та підприємства нашого міста?

Ростислав Ленів:

— На початках це був тільки Стрий. Але на сьогоднішній день ми здійснюємо охорону більше 50 об’єктів як у Стрию, так і в інших містах – Моршин, Трускавець, Дрогобич, Сколе, Жидачів. Серед наших клієнтів такі відомі фірми, як «Укрпол», банк «ПУМБ», АБ «Експрес-Банк», «IDS GROUP», ЗАТ «Моршинкурорт», ЗАТ «Трускавецькурорт» та інші. Думаю, у наступному інтерв’ю ми цей перелік продовжимо.

— Ви говорили, що здійснюєте захист громадян. У чому він полягає?

Валерій Ревека:

{mosimage}— Це забезпечення особистого захисту окремих людей. Таким видом послуг користуються здебільшого публічні особистості – артисти, політики, бізнесмени, коли перебувають на багатолюдних заходах.

До прикладу, під час передвиборчого візиту Віктора Ющенка до Моршина «Сапсан», спільно з особистою охороною Президента, здійснював забезпечення його захисту.

Під час проведення Дня міста Моршин ми забезпечували охорону відомих артистів, які того дня виступали у святковому концерті. Нашими послугами користувалися гурт «Друга ріка», популярні співачки Лама, Андріана, гурти «Скай», «Мандри».

А зовсім недавно ми здійснювали особисту охорону оперного співака Володимира Гришка під час його концертів у Моршині та Трускавці. До речі, Гришко схвально відгукнувся про охоронне забезпечення його виступу.

— Мабуть, для здійснення такого захисту потрібні особливо вправні і сильні охоронці?

{mosimage}Валерій Ревека:

— Звичайно, для особистої охорони громадян ми підбираємо добре фізично підготовлених працівників. Основна більшість з них навчалася на спеціальних курсах в Києві та отримала посвідчення тілоохоронників.

Під час публічних заходів можливі будь-які непередбачувані й нестандартні ситуації. Важливо вміти швидко й правильно відреагувати на них.

Наші охоронці постійно працюють над вдосконаленням своєї фізичної підготовки. На цьому ми ставимо особливий акцент і з цією метою у нас обладнується власний тренажерний зал. З особовим складом охоронної групи проводить тренувальні заняття інструктор з боротьби та рукопашного бою.

— Ви розповідаєте про розширення географії діяльності фірми «Сапсан». Отже, клієнтами фірми є не тільки жителі та підприємства нашого міста?

Ростислав Ленів:

— На початках це був тільки Стрий. Але на сьогоднішній день ми здійснюємо охорону більше 50 об’єктів як у Стрию, так і в інших містах – Моршин, Трускавець, Дрогобич, Сколе, Жидачів.

Серед наших клієнтів такі відомі фірми, як «Укрпол», банк «ПУМБ», АБ «Експрес-Банк», «IDS GROUP», ЗАТ «Моршинкурорт», ЗАТ «Трускавецькурорт» та інші. Думаю, у наступному інтерв’ю ми цей перелік продовжимо.

— Отже, плани на майбутнє, це, насамперед, розширення клієнтської бази?

Ростислав Ленів:

— Не тільки. У нас багато задумок стосовно вдосконалення нашої діяльності, які наразі ми не можемо розголошувати: у нас теж існують свої професійні таємниці.

Плануємо налагодити тісну співпрацю із державними силовими структурами, тим більше, що деякий досвід у цьому напрямку ми вже маємо. Як уже говорив Валерій Ревека, ми співпрацювали з особистою охороною Президента Віктора Ющенка під час його передвиборчого візиту до Моршина. І виконання покладених на нас обов’язків отримало високу оцінку і схвальні відгуки, як про партнера, професіоналізму якого можна довіряти.

На даний час у штаті фірми працює висококваліфікований юрист. Це дає нам змогу уникнути будь-яких непорозумінь у правовому полі. Разом з тим, якісна робота юриста наштовхнула нас на ідею створення у рамках фірми юридичної консультації.

Ці питання дотичні з нашою основною діяльністю, як охоронної фірми, і такі послуги будуть дуже доречними для наших клієнтів.

{mosimage}Маємо також певні проекти співпраці зі Стрийською владою та міліцією. Але краще про те, що буде, будемо говорити тоді, коли воно вже буде.

— Ростиславе Миколайовичу, що саме наштовхнуло Вас на ідею створення такої потужної охоронної фірми у Стрию?

Ростислав Ленів:

— Я сам народився і виріс у Стрию. Тут мешкають мої батьки, родичі, друзі, тут живе моя сім’я, ростуть мої діти. І для мене дуже важливо, щоб вони, а також всі жителі міста відчували себе захищеними.

Безпека громадян – це на сьогоднішній день болюче питання для всієї країни. Я відчував у собі потенціал допомогти принаймні своїм землякам. І буду відчувати себе самореалізованим, якщо підприємці Стрия зможуть спокійно розвивати свій бізнес, не боячись пограбувань, а пересічні жителі міста без остраху зможуть у пізню пору доби пройтися його вулицями, якщо батьки без зайвих хвилювань чекатимуть увечері п о в е р н е н н я додому своїх дітей-підлітків.

Звичайно, для вирішення цих питань створення самої охоронної фірми ще не є достатнім. Це тільки перший крок у даному напрямку.

На часі – втілення певних ефективних проектів, які допоможуть у вирішенні цього складного завдання. Я люблю Стрий, мені не байдужа доля його жителів, і я хочу бути максимально корисним для свого рідного міста.

— Як з вами можуть зконтактуватися ваші потенційні клієнти?

Костянтин Лисичко:

— Якщо суто для консультації з приводу якихось питань, то найдоречніше буде зателефонувати за номером (03245) 4-05-49, 4-32-36. А для більш предметної розмови варто підійти до нас в офіс за адресою: м. Стрий, вул. Івана Багряного, 4. Це біля центрального входу у Пасаж. Можна скористатися і можливостями електронної пошти, наша адреса sapsan_ohorona@mail.ru.

Підготувала Лілія ЦАЛИН
Фото Юрія ХАНА